Sıkça Sorulanlar

  • E-Mutabakat sistemi nedir?
    E-Mutabakat programı BA / BS formu veya oluşturduğunuz cari hareketleri mutabakat formuna dönüştürerek carinize e-posta aracılığı ile ulaştırıp, carilerinizin verdikleri cevapları görüntüleyebilmenizi sağlar.
  • Gönderilen E-Mutabakatı onaylayan firma ücret öder mi?
    Hayır. Ücretlendirme sadece gönderene yansır. Onaylayan herhangi bir ödeme gerçekleştirmez.
  • Online olarak onaylanan mutabakatın sonrasında fax ile yeniden gönderilmesi gerekir mi?
    Online olarak onaylanan/onaylanmayan mutabakatlar sisteminizde görüneceğinden fax ile tekrar gönderim yapılmasına gerek yoktur.
  • Mutabakat onaylanması için üye olma zorunluluğu var mı?
    Mutabakat gönderimi yapan firma bilgileri dolduracağından mutabakat mailini alan firmanın yeniden üye olmasına gerek yoktur.
  • Mail gönderimlerinde kontör sistemi nedir?
    Mutabakat maili gönderebilmeniz için kontör tedarik etmeniz gerekmektedir.
  • Mutabakat gönderimlerim nasıl ücretlendirilir.
    Ücretlendirme için tıklayınız.
  • Mutabakat gönderim sistemini tek başına kullanabilir miyim?
    Evet. E-Mutabakat sistemini mutabakatları manuel oluşturarak tek başına kullanabilirsiniz.
  • Mutabakat gönderimlerini WOLVOX ERP programında kayıtlı carilerime gerçekleştirebilir miyim?
    Evet. Kayıtlı olan carilerinize mutabakat gönderimi gerçekleştirebilirsiniz.
  • Kontör bloke ne demektir?
    Mutabakat gönderimlerinizde beklemede ve mail gönderildi durumundaki mutabakatlar için kontörünüz bloke edilmektedir. Ancak karşı tarafın mutabakatı görüntüleyerek onaylaması/reddetmesi durumunda kontör bakiyeden düşmektedir.
  • Gönderilen mutabakatlar sistemde ne kadar saklanmaktadır?
    Mutabakatlar sistemde 6 ay boyunca saklanmaktadır.

Bu sayfada bulamadığınız sorular ve cevapları için lütfen Çağrı Merkezi'mizi arayın. ( 444 40 80)